权益维护升级：从“薪资协商”到“算法透明”的民主实践
一、极兔速递：快递行业的民主管理新样本
在上海，极兔速递工会针对平台经济“算法主导、流动性强”的特点，探索出“诉求直通+算法协商”的民主管理路径。2025年，工会组织全网8个省区的职工代表与管理层多轮协商，推动签订全国首份《全网算法和劳动规则协议》，明确“每单派费直达比例不低于加盟商单均收入的25%”（较此前提升5个百分点），并将“低温作业环境改善”“技能提升培训”等纳入集体合同。快递员周猛说：“以前担心派费被克扣，现在有了协议保障，干活更有底气！”这一实践被全国总工会誉为“平台经济民主管理的突破性探索”。
二、上海：集体协商“点上做精，面上做大”
上海市总工会聚焦新就业形态劳动者权益，推动饿了么、美团（上海）、滴滴等10家头部平台企业建立协商机制。在日立电梯公司，职工方不仅提出“涨薪5%”的诉求，还针对“车间产能控制、机动人员配置”等管理细节建言；行政方则回应“保证薪资不减，并争取更高涨幅”。上海市总工会法律顾问邱婕评价：“协商内容从‘单纯谈薪’拓展到‘公积金、算法透明’等多元议题，职工互助保障、外来务工人员住房公积金落实率超82%，真正实现‘双赢’。”